|
Algemene voorwaarden
A.C. van der Meer Consultancy
Vrijwel
alle bedrijven werken volgens "algemene leveringsvoorwaarden",
die op verzoek kunnen worden toegestuurd. Hierdoor worden contracten
eenvoudiger en dit werkt prettig voor beide partijen. Hoe vaak bent u er
bijvoorbeeld door tijdsdruk echter maar van uit gegaan dat de
voorwaarden inderdaad redelijk zijn?!
A.C. van der Meer Consultancy
is een "no-nonsense" dienstverlener en zal er alles aan doen
om inhuur van kennis door bedrijven net zo eenvoudig te maken als
bijvoorbeeld het gebruik maken van een taxi.
Daarom plaatsen we onze algemene leveringsvoorwaarden op deze pagina: zo
kan hier geen onduidelijkheid over ontstaan.
Natuurlijk
kunt u ze ook opvragen bij de KvK in Rotterdam en willen we ze ook
zonder meer toe faxen, maar juist voor dit soort informatie is het web
een geweldig medium.
In
de voorwaarden is A.C. van der Meer Consultancy afgekort naar ACM.
Artikel
1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1.1
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst
voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is
afgeweken.
Artikel
2. Offertes
2.1
ACM is slechts aan de offertes gebonden indien de
aanvaarding hiervan door de opdrachtgever door hem schriftelijk binnen
14 dagen bevestigt.
2.2 De in een
offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW in EURO's, tenzij anders aangegeven.
Artikel
3. Uitvoering van de overeenkomst
3.1.
ACM zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
3.2. Indien en
voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft
ACM het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten
door derden.
3.3. De
opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan ACM aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de
opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze
noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan ACM
worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de
overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan ACM zijn
verstrekt, heeft ACM het recht de uitvoering van de
overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende
extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in
rekening te brengen.
3.4.
ACM is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook,
ontstaan doordat ACM is uitgegaan van door de opdrachtgever
verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze
onjuistheid of onvolledigheid voor hem/haar kenbaar behoorde te zijn.
3.5. Indien is
overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan
ACM de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende
fase behoren, opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de
daaraan voorafgegane fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Artikel
4. Contractsduur; uitvoeringstermijn
4.1
De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen
uitdrukkelijk anders overeenkomen.
4.2 Is binnen
de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde
werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit geen fatale
termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij
overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever ACM derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
Artikel
5. Wijziging van de overeenkomst
5.1
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een
behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten
werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en
in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
5.2 Indien
partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of
aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor
worden beïnvloed. ACM zal opdrachtgever zo spoedig mogelijk
hiervan op de hoogte stellen.
5.3 Indien de
wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of
kwalitatieve consequenties hebben, zal ACM de opdrachtgever
hierover tevoren inlichten. Indien een vast honorarium is
overeengekomen zal ACM daarbij aangeven in hoeverre de
wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit
honorarium tot gevolg heeft.
Artikel
6. Geheimhouding
6.1
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle
vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst
van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als
vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit
voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel
7. Intellectuele eigendom
7.1
Onverminderd het bepaalde in artikel 6 van deze voorwaarden behoudt ACM
zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen
op grond van de Auteurswet.
7.2 Alle door ACM
verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen,
ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend
bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door
hem zonder voorafgaande toestemming van ACM worden
verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
7.3
ACM behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de
werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken,
voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van
derden wordt gebracht.
Artikel
8. Opzegging
8.1
Beide partijen kunnen te allen tijde de overeenkomst opzeggen, mits de
opzegging schriftelijk en met redenen omkleed geschiedt. Partijen
dienen in dat geval een opzegtermijn van tenminste een maand in acht
te nemen. Echter indien in de opdrachten duidelijk andere afspraken
zijn overeengekomen zullen die afspraken gelden.
8.2 In geval
van tussentijdse opzegging heeft ACM naast vergoeding van
gemaakte kosten recht op een naar redelijkheid vast te stellen deel
van het honorarium, met inachtneming van de reeds verrichte
werkzaamheden, het voordeel dat de opdrachtgever daarvan heeft en de
grond van opzegging.
8.3 Voor annuleren van Consultancy en/of
Trainings opdrachten gelden de volgende regels, tot 2 weken voor
aanvang worden alleen de reeds gemaakte kosten in rekening gebracht,
tussen 2 weken en 1 week voor aanvang wordt ook 50% van de te
factureren werkzaamheden in rekening gebracht, en binnen 1 week voor
aanvang wordt ook 100% van de te factureren werkzaamheden in
rekening gebracht.
Artikel
9. Ontbinding van de overeenkomst
9.1
De vorderingen van ACM op de opdrachtgever zijn onmiddellijk
opeisbaar in de volgende gevallen: indien na het sluiten van de
overeenkomst aan ACM ter kennis gekomen omstandigheden geven ACM goede grond te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn
verplichtingen zal voldoen en/of indien ACM de opdrachtgever
bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te
stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel
onvoldoende is.
9.2 In de
hierboven genoemde gevallen is ACM bevoegd de verdere
uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding
van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het
recht van ACM schadevergoeding te vorderen.
Artikel
10. Gebreken; klachttermijnen
10.1
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever
binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen dertig na
voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden
gemeld aan ACM.
10.2 Indien een
klacht gegrond is, zal ACM de werkzaamheden alsnog
verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de
opdrachtgever zinloos is geworden. Dit laatste dient door de
opdrachtgever kenbaar te worden gemaakt. Indien het alsnog verrichten
van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is,
zal ACM slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van
artikel 14.
Artikel
11. Honorarium
11.1
Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vast honorarium wordt
aangeboden of overeengekomen gelden de leden 2, 6 en 7 van dit
artikel. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, gelden de
leden 3-7 van dit artikel.
11.2 Partijen
kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium
overeenkomen. Het vaste honorarium is exclusief BTW, reisuren, reis-
en verblijfkosten.
11.3 Indien
geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden
vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt
berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van ACM, '
geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht,
tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
11.4 Eventuele
kostenramingen zijn exclusief BTW, reisuren, reis- en verblijfkosten.
11.5 Bij
opdrachten met een looptijd van meer drie maanden zullen de
verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
11.6 Indien ACM
met de opdrachtgever een vast honorarium of uurtarief
overeenkomt, is ACM niettemin gerechtigd tot verhoging van
dit honorarium of tarief.
11.7 Indien de
verhoging meer dan 10% bedraagt, heeft de opdrachtgever het recht de
overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen.
Artikel
12. Betaling
12.1
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Na het
verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in
verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden
over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 3% per maand.
12.2 In geval
van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de
opdrachtgever zullen de verplichtingen van de opdrachtgever
onmiddellijk opeisbaar zijn.
12.3 Door de
opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de
eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede
plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al
vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een
latere factuur.
Artikel
13. Incassokosten
13.1
Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één
of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter
verkrijging van voldoening in en buiten rechte voor rekening van
opdrachtgever.
Artikel
14. Aansprakelijkheid
14.1
De aansprakelijkheid van ACM, voor zover deze door haar
aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag
van de door de verzekeraar gedane uitkering.
14.2 Indien de
verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade
niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van ACM
het bedrag van het overeengekomen honorarium, bij
opdrachten met een langere looptijd verder beperkt tot het over de
laatste maand verschuldigde honorariumgedeelte.
14.3 De in deze
voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet
indien de schade is te wijten aan opzet of grove schuld van ACM of haar leidinggevende ondergeschikten.
14.4 ACM
heeft te allen tijde een inspanningsverplichting, wat inhoudt dat zij
nimmer verantwoordelijk is voor eventuele gevolgschade en een blijvend
eindresultaat. Dit om reden dat ACM
nimmer alleen toegang heeft tot de systemen en de bijbehorende
infrastructuur en de goede werking mede afhankelijk is van zaken die
zich buiten de invloedssfeer van ACM
afspelen.
Artikel
15. Overmacht
15.1
Tijdens overmacht worden de verplichtingen van ACM opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de
verplichtingen door ACM niet mogelijk is langer duurt dan
twee maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden
zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding
bestaat.
15.2 Indien ACM
bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan
zijn/haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan
zijn/haar verplichtingen kan voldoen is hij/zij gerechtigd het reeds
uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de
opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een
afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds uitgevoerde
c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel
16. Toepasselijk recht
|
